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La certificación y evaluación de la conformidad en las empresas, significa: Calidad, Seguridad, Responsabilidad Social, Desarrollo sostenible, sin embargo “Para las PYME en general, la gran dificultad es tener recursos suficientes para invertir en estos esquemas”, comenta Pedro Castro Alves, Director General de IQNet, Red Internacional de Certificación, asociación que agrupa los principales organismos certificadores en el mundo.
Entrevistado en exclusiva, en el 4to. Foro ‘Gases de Efecto Invernadero y Sistema de Gestión de la Energía’, organizado por la Asociación de Normalización y Certificación, ANCE, el también Gerente de Calidad de IAF (Foro Internacional de Acreditación) detalla que en la norma internacional SR10 de Responsabilidad Social, muy pocas empresas se han certificado:
“Muy poquitos, porque no es un producto de volumen como la norma ISO9001. En IQNet tenemos menos de 100 empresas certificadas en el mundo con la SR10 pero, si vemos otro esquema, la SA8000, es una norma enfocada en el empleado, es una norma de Responsabilidad Social Laboral pero que no toma en cuenta el esfuerzo en el medioambiente o si la empresa es altruista, lo que le importa a la norma SA8000 es la no discriminación, sueldos adecuados, prácticas disciplinarias adecuadas, no al trabajo infantil, son temas laborales”.
“Es una norma soportada en una ONG americana, que tiene 3,000 empresas que la han adoptado en todo el mundo, pero no es mucho todavía. La mayoría son empresas de países asiáticos o de países en vías de desarrollo que utilizan esta norma como argumento de credibilidad pero, por ejemplo, en Europa, ya muchas empresas certificadas en la norma internacional SR10. Aquí en México ya hay algunas empresas de todos los sectores industriales, pero son poquitas todavía”.
Las Pequeñas y Medianas Empresas, ¿Cómo pueden certificarse?
“Para las PYME, en general, la gran dificultad es tener recursos suficientes para invertir en estos esquemas. Las PYME están sufriendo presiones de sus clientes para mejorar su desempeño en calidad, medioambiente, salud y seguridad, en gestión energética, y es difícil para ellas tener los recursos suficientes, recursos humanos, pero también, recursos financieros para implantar y certificar sus sistemas”.
“Aquí es donde tiene que entrar el gobierno con sistemas de apoyo, con sistemas de incentivo para permitir que estas empresas incorporen estos argumentos de competitividad, porque sería muy injusto que estas empresas no tengan estos argumentos de competitividad como tienen las empresas más grandes”.
“Hemos hablado con empresarios que dicen, ‘pero es que yo quiero, yo quiero certificarme’, pero hay que invertir, pero también, en una forma sostenible, porque tampoco podemos invertir de una forma no soportada, porque después tendríamos problemas por otra parte”.
“Entonces, hay que invertir, y aquí es, una vez más, donde entran los gobiernos para apoyar a las PYMES a nivel de competencia, a nivel de infraestructura, a nivel de esquemas de verificación que sean amigables y que les permitan a estas empresas agregar estos elementos de competitividad”, concluyó.
Sofía Salinas
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